Queridas clientes e viajantes,

Infelizmente, por motivo de força maior diante das notícias com relação ao coronavírus, nossas viagens previstas para o mês de maio e junho precisarão ser remarcadas, sem qualquer custo para aquelas viajantes que realizaram suas reservas antes do dia 15/03/2020.

Temos monitorado as declarações das várias autoridades em todo o mundo e tudo indica que é hora de tomar as precauções e cuidados necessários. A previsão é de que tudo se normalize a partir do segundo semestre.

Esta é uma situação que ninguém queria que ocorresse. Mas, neste momento, devemos ser responsáveis conosco, com nossas famílias e com toda a comunidade global.

Infelizmente esta é uma realidade e devemos ser responsáveis como cidadãs. Reforçamos: somente as viagens de maio e junho serão remarcadas. As viagens do segundo semestre continuam válidas e confirmadas.

Nosso atendimento via email e Whatsapp continua ocorrendo normalmente e dentro do horário comercial. Nossas redes sociais também estarão sempre servindo de canal de informação. Afinal, neste difícil momento, é importante que estejamos unidas (mesmo que não fisicamente).

Pedimos sua compreensão: não cancele o seu sonho de viagem, remarque. Esse é um pedido nosso e também uma recomendação do governo com foco na conscientização coletiva. Sabemos o quanto é difícil tomar a decisão de viajar sozinha, escolher uma viagem, economizar e pagar um pacote de viagem. Ao cancelar uma viagem, você pode estar voltando a estaca zero. Cancelar é também desistir de um sonho que você "já começou" a conquistar.

Não é necessário pânico. Em alguns meses esse cenário irá se estabilizar e você poderá realizar sua tão aguardada viagem. O seu destino dos sonhos estará lá, ainda mais convidativo e esperando por você. Medidas já estão sendo tomadas e você, como cidadã e viajante, pode ajudar seguindo algumas medidas recomendadas pela Organização Mundial de Saúde:

• Lave as mãos e o nariz, com água e sabão, várias vezes ao dia
• Tenha álcool em gel por perto, para esterilizar suas mãos sempre que tocar algo fora de casa/trabalho (maçanetas, bancadas, pegadores em buffet por kilo, ônibus, veículos de aplicativo, lojas, digitais em portarias,  botões de elevador, etc);
• Evite tocar sua boca, rosto,  olhos e nariz com as mãos;
• Proteja sua boca e  nariz ao espirrar e fique longe do espirro de outros (mais de 3m);
• Beba água com mais frequência durante todo o dia e alimente-se bem, coma  frutas e verduras e ao tomar líquidos, prefira-os em temperatura ambiente, não gelados;
• Evite cumprimentar e tocar as pessoas, mantendo distância de mais de 1,5 m pelo menos;
• Mantenha seu ambiente bem arejado, mesmo se estiver frio;
• Evite locais com muitas pessoas, como supermercados, padarias, shoppings, festas, bares, restaurantes, hotéis, viagens, etc;
• Não compartilhe itens de uso pessoal, como celulares, talheres, copos, toalhas, travesseiros;
• Esterilize objetos e superfícies que você e/ou outras pessoas tocam (celulares, telefones, maçanetas, vaso sanitário, bancadas de atendimento, etc)

Esperamos que tudo se normalize o quanto antes e possamos continuar desbravando esse mundão!  

Um forte abraço,

Equipe Woman Trip